充值问题 | 充值汇率 | 充值流程图

1、素材艺库充值后U币(下载金币)到账时间?

答:素材艺库网上支付充值服务均由第三方支付渠道与素材艺库合作提供,充值系统为全自动实时在线充值系统,充值完成后U币(下载金币)即可马上使用。 用户可到用户中心充值记录页面查看充值状态,成功后请刷新账户页面查看。

2、在线充值,银行扣款后U币(下载金币)没有到账怎么办?

答:如遇到特殊情况,金额迟迟没有加入艺库账户您可能遇到网上银行或素材艺库在维护升级等突发事件。
请您联系素材艺库客服人员手动添加U币 进入客服中心
用户需提供资料:会员账户、充值金额、充值方式与大概时间,客服立刻处理保证服务。

3、素材艺库支持哪些支付方式?

答:素材艺库支持 网上支付 与 银行转账汇款。 进入充值中心
网上支付方式有:支付宝、财付通、易宝支付、网银在线。
银行汇款支付:您可以将充值金额转账入素材艺库提供的银行账号后联系客服手动添加U币。 查看银行账号

4、我没网上银行怎么办?

答:素材艺库网银在线支付支持电话、手机、手机充值卡在线支付方式,金币即可到账。网银在线充值
充值方法:进入 会员中心-充值消费-网银在线-选择金额-选择电话、手机、手机充值卡支付。

5、素材艺库支持哪些网上银行?

答:素材艺库目前支持招商银行、中国工商银行、中国建设银行、中国农业银行、中国民生银行、中信银行、交通银行、兴业银行、深圳发展银行、
上海浦东发展银行、中国光大银行、北京银行、南京银行、中国银行、平安银行、渤海银行、东亚银行、宁波银行、中国邮政、北京农商行等。

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